Paslaugos

1, Prieš pardavimą palaikymo paslauga:

Prieš pasirašydami sutartis, klientams teikiame įvairius gamybos technologijų sprendimus, technines konsultacijas, mėginių ėmimo ir mašinų atrankos paslaugas.

2. Įrengimas ir eksploatacijos pradžios

Mes saugiai pristatysime pjovimo mašiną į kliento paskirtą montavimo vietą ir išsiųsime techninės priežiūros inžinierius vietoje. Su sąlyga, kad montavimo ir paleidimo įrankiai yra paruošti, techninės tarnybos inžinieriai turi užbaigti įrangos įrengimą ir paleidimą per dvi dienas ir išlaikyti vietą švarią.

3. Mokymas po pardavimo

Baigus instaliaciją, mūsų inžinierius suteiks naudotojo operatoriams techninį mokymą (ne mažiau kaip tris dienas) įrengimo vietoje arba mūsų vidaus mokymo centre, kol operatoriai galės sklandžiai valdyti įrangą, kuri apima:

Valdymo programinės įrangos naudojimas.

Paleidimo / išjungimo procedūros.

Valdymo skydo veikimas, programinės įrangos valdymo parametrai ir tokių parametrų nustatymas.

Mašinos priežiūra ir valymas.

Sprendimai bendriems aparatūros gedimams.

Eksploatavimo atsargumo priemonės.

4. Kiti

Pasibaigus garantijos galiojimui, techninės priežiūros paslaugos bus tęsiamos visą mašinos eksploatavimo laiką

Pasibaigus garantijos galiojimui, mes vis tiek teiksime platų aparatūros palaikymą ir be programinės įrangos naujinimų.

Siekiant užtikrinti ilgalaikį atsarginių dalių ir eksploatacinių dalių tiekimą